Условия использования

1. Услуги

Paisel предоставляет встраиваемый AI-чат, сбор лидов, уведомления, панель клиента и опциональные платежи в чате — согласно вашему заказу.

Paisel не является медизделием и не даёт медсоветов. Клиника отвечает за клинические решения.

Мы можем обновлять функции с разумным уведомлением, если это существенно снижает платный функционал.

2. Подключение и обязанности клиники

Setup (настройка, база знаний, промпт, установка виджета, QA) — разовый платёж, если не согласовано иное. Работа начинается после подтверждения заказа и получения материалов.

Сроки ориентировочные. Задержки из-за материалов клиники могут сдвинуть график.

Вы обязаны давать точные данные, соблюдать законы, хранить доступы в секрете и быть контролёром данных посетителей сайта.

3. Оплата

Если не согласовано иное: подписка €299/мес и setup €500. Цены без НДС, если не указано иное.

Годовая оплата со скидкой 10–20% по согласованию в заказе.

Оплата: счёт, Stripe или Revolut (Pay, payment links и др.). Подписка списывается авансом. Срок оплаты счёта: 14 дней.

Подписка и setup не возвращаются, кроме случаев по закону. Setup не возвращается после начала onboarding.

Просрочка может привести к приостановке после уведомления. В тарифе могут быть лимиты fair use.

4. Допустимое использование

Запрещено незаконное использование, сбор лишних чувствительных данных, обход безопасности, reverse engineering, перепродажа без согласия.

Можем приостановить доступ при существенном нарушении.

5. Интеллектуальная собственность

Платформа Paisel остаётся нашей. Вы получаете неисключительную лицензию на срок подписки на согласованных доменах.

Ваш контент остаётся вашим; вы даёте нам лицензию на использование для оказания услуги.

До оплаты всех сумм можем не передать deliverables или отключить виджет.

6. Конфиденциальность и данные

Стороны хранят коммерческую тайну 3 года после расторжения.

Обработка данных — по Политике конфиденциальности. Вы отвечаете за законность обработки данных посетителей.

7. Срок и расторжение

Подписка продлевается помесячно (или ежегодно) до отмены с письменным уведомлением за 30 дней на info@paisel.eu до следующего периода.

Любая сторона может расторгнуть при существенном нарушении, не устранённом за 14 дней, или немедленно при неоплате или незаконном использовании.

При расторжении доступ прекращается; долги остаются; данные удаляются/возвращаются по Политике конфиденциальности, обычно за 30 дней.

8. Доступность и ответственность

Стремимся к высокой доступности и ответу поддержки за 24 рабочих часа, но не гарантируем бесперебойность.

Услуга «как есть» в пределах закона. Совокупная ответственность за 12 месяцев ограничена уплаченными вами fees.

Не ограничиваем ответственность за смерть, телесные повреждения от небрежности, мошенничество и где закон запрещает.

9. Применимое право

Применяется право Эстонии. Споры — Harju County Court, Tallinn, после 30 дней переговоров.

Английская версия имеет приоритет при расхождении переводов. Контакт: info@paisel.eu · +372 5804 1433 · Wismari tn 34/1-6, 10136, Tallinn, Эстония.